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  Support(保証・修理)
 
保証修理
インターネットでお買い上げの方へ>
インターネットでお買い上げの場合、保証書に記入するお買い上げ日は、商品お届け日となりますのであらかじめご了承ください。
当社製品は厳重な製品管理のもとに製造していますが、保証期限内に正常なご使用状態で不具合を生じた場合には、弊社の下記
連絡先まで申し出ください。但し、無償保証期限を過ぎたもの、または無償保証期間中でも下記の場合は有償修理となります。
誤ったご使用によって生じた故障
改造またはご使用者の責任による故障、損傷
火災または天災による故障、損傷
本証書のご提示がない場合
詳細は「保証書」「取扱い説明書」に記載事項をご覧ください。

店舗でお買い上げの方へ>
当社製品は厳重な製品管理のもとに製造していますが、保障期間内に正常なご使用状態で不具合を生じた場合には、お買上販売店
へ保証書を添えてお持ちください。但し、無償保証期間を過ぎたもの、または無償保障期間中を過ぎたもの、または無償期間中でも下
記の場合は有償修理となります。
誤ったご使用によって生じた故障
改造またはご使用者の責任による故障、損傷
火災または天災による故障、損傷
本証書のご提示がない場合


詳細は「保証書」「取扱い説明書」に記載事項をご覧ください。

修理について
お買い上げ店での修理が受けられない場合は、弊社のお問合せ窓口までご相談ください。尚、修理はセンドバック方式とし、送料は実費
をお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。
保証書があり、保証期間内(商品のお買い上げの日より1年で、 お求めの店舗、ご購入日の記載があるもの)である場合は、無償修理
となります。
上記@の条件が一つでも掛けた場合、下記の費用をお客様にご負担いただきます。
技術管理費(商品解体〜再組立〜検査、交換部品代金等)
尚、有償修理の場合、予め見積もりをさせていただきますので、 お買い上げ店、または弊社お問合せ窓口までご連絡ください

連絡先
株式会社フォーカス・スリーお問合せ窓口
〒170−0013
東京都豊島区東池袋2−60−2 池袋パークハイツ909号
TEL 03−5992−6175 FAX 03−5992−6174

取扱いに関するご注意
故障の原因となりますので、下記の場所でのご使用はお避けください
強い磁気のある場所、ホコリの多く発生する場所
温度が50度以上、または−10度以下となる場所
掛ける場合は時計を上下左右に軽く動かし、外れない事を確認してください。
掛けネジは垂直な壁面から、ネジの残しが9o以下になるようにねじ込んで、時計を確実に掛けてください。
石膏ボード・コンクリート等の壁に掛ける時は、添付の掛け具(ネジ)は使用しないでください。
壁の材質、構造にあった「3kgまで耐えられる掛け具(吊金具)」をご使用ください。

時計のお手入れ方法
汚れがひどい場合、水で薄めた中性洗剤を少量、柔らかい布につけて拭き、その後、乾拭きしてください。

電池について
約1年ごとに新しい電池との交換をお進めいたします。
古い電池は液漏れや、時計とその周辺物をいためる場合がございます。
直射日光、高温多湿な場所は避けてください。
お買い求めの際、付属している電池は動作確認用の電池となっておりますので、1年間の動作を保証するものではありません。


  保証書&取扱説明書(PDF)
フォーカススリー 壁掛時計取扱説明書 フォーカススリー めざまし時計取扱説明書 フォーカススリー 電波時計取扱説明書

                        株式会社フォーカス・スリー
                        東京都豊島区東池袋2-60-2池袋パークハイツ909
                        TEL 03-5992-6175 FAX 03-5992-6174